Comme dans toute activité économique, à l’instar des autres opérateurs économiques, notre Société traite également une série de données personnelles de ses clients et collaborateurs.

Conformément aux dispositions légales nationales et européennes, le traitement des données à caractère personnel doit être effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard de la traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci-après dénommée le « Règlement RGPD » et les autres normes, nationaux ou européens, pris pour l’appliquer.

Notre Société respecte les dispositions relatives au traitement des données personnelles, visant à vous fournir toutes les informations nécessaires sur la manière dont elle traite ces données, à savoir le mode de collecte, d’utilisation, de transfert et de protection lorsque vous naviguez sur le Site, lorsque vous créez votre Compte, lorsque vous contractez les Services de la Société ou lorsque vous nous contactez.

Veuillez également consulter la Politique relative aux modules cookies et les Conditions générales de Betting Research Company, accessibles via le Site Internet et applicables à toutes les interactions que vous avez avec Nous.

Chapitre I - Dispositions générales

1. Signification de certains termes

1.1. Les termes en majuscules utilisés ci-dessous, sauf si le contexte exige autrement, ont la signification indiquée dans les Conditions générales de Betting Research Company.

2. À propos de la Société et coordonnées

2.1. Le Site Internet nous appartient, respectivement à BETTING RESEARCH COMPANY SRL, une société organisée et opérant selon les lois de l’Union Européenne, enregistrée en Roumanie, sous l’indicateur unique européenne EUID : ROONRC.J40/5408/2023, numéro unique d’enregistrement 47845915, ayant son siège social à Bucarest, compte bancaire (RIB) RO63BTRLEURCRT0670827701, ouvert à Banca Transilvania, avec les coordonnées de contact : support@bets.ai.

2.2. Conformément au Règlement RGPD, lorsque nous traitons des données personnelles, Nous avons le statut de responsable du traitement, et Vous avez le statut de personne concernée.

2.3. Vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées mentionnées ci-dessus si vous auriez besoin d’informations supplémentaires concernant le traitement des données par la Société.

Chapitre II – Catégories de données traitées, finalités et fondements du traitement, durée de conservation, destinataires des données et leur sécurité

3. Catégories de données traitées

3.1. Nous traitons certaines données d’identification, données de compte et données de contact, telles que le nom et le prénom, le courriel, le pays d’origine, le nom d’utilisateur, pour la conclusion et l’exécution du Contrat à distance, pour pouvoir enregistrer votre Compte, pour prendre en charge les commandes placés et pour pouvoir Vous contacter concernant leur sujet etc. Nous traitons également certaines de ces données afin de remplir les obligations légales liées à la tenue de registres comptables et, si vous êtes d’accord, à des fins de marketing.

3.2. Au même temps, nous traitons certaines données liées au paiement, telles que les informations liées à la réalisation de paiements par carte bancaire, afin de suivre l’exécution du Contrat à distance conclu avec Vous, respectivement de vérifier le fait que le paiement a bien été fabriqué. Nous traitons également certaines de ces données afin de remplir les obligations légales liées à la tenue des registres comptables. Cependant, nous collaborons avec un processeur de paiement (STRIPE), de sorte que les données de la carte bancaire sont traitées exclusivement par celui-ci. La Société ne stocke ni n’a accès aux données de la carte de quelque manière que ce soit. Aussi, dans certaines situations exceptionnelles, il est possible de traiter vos coordonnées bancaires, dans la mesure où vous nous les fournissez, respectivement dans la situation exceptionnelle dans laquelle nous devrions vous restituer les sommes versées.

3.3. Des données techniques sont également traitées via le Site Internet, telles que celles liées à l’adresse IP, au type et à la version du navigateur, au système d’exploitation, aux paramètres de localisation et d’heure, à la manière d’utiliser le Site Internet, à vos préférences d’achat et autres, pour assurer la sécurité du Site Internet, pour vous offrir l’expérience de navigation la plus agréable et pour comprendre la manière dont vous interagissez avec le Site Internet. Pour plus de détails sur la méthode de traitement de ces données, veuillez également consulter la Politique relative aux modules cookies.

3.4. Parfois, nous traitons également certaines données de marketing, telles que vos préférences pour recevoir des documents commerciaux, dans la mesure où vous les acceptez, par courriel, et pour être contacté à leur sujet. De même, certaines données de marketing peuvent être collectées via les modules cookies utilisés par le Site Internet. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter la Politique relative aux modules cookies.

3.5. Nous ne traitons pas de données génétiques, de données biométriques, de données de santé ou de conviction ou de données relatives à la confession religieuse, aux convictions philosophiques, à l’appartenance syndicale, à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle.

4. Les buts et les fondements du traitement des données

4.1. Nous traitons les données sur la base de votre consentement, sur la base du respect de certaines obligations légales de la Société, sur la base de la conclusion et de l’exécution de contrats avec vous et afin de réaliser les intérêts légitimes de la Société, tels que comme ceux liés à la réalisation de l’objet de l’activité, l’identification de nouveaux clients, la réalisation de la stratégie marketing, la réalisation d’analyses sur le trafic du Site Internet etc.

4.2. Nous traitons les données d’identification, les données de compte, les données de contact et les données de paiement afin de conclure et d’exécuter le Contrat à distance, d’enregistrer Votre Compte et de gérer votre relation avec Nous. Nous prenons en charge ces données directement, sur la base de l’accord que vous fournissez à l’occasion de la transmission des données, et elles sont nécessaires pour conclure et exécuter le contrat entre nous et vous. Dans la mesure où vous ne souhaitez pas nous fournir ces données, vous devez vous rappeler que nous pourrions ne plus être en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat conclu avec vous.

Nous traitons également ces données afin de remplir certaines obligations légales qui nous incombent, telles que les obligations légales en matière fiscale ou celles relatives à la comptabilité et similaires.

Dans le même temps, sur la base d’un consentement exprès, nous pouvons également traiter ces données dans le but de réaliser la stratégie marketing de la Société, par exemple en vous engageant à vous présenter les offres de la Société etc.

4.3. Nous traitons les données techniques afin de fournir l’expérience la plus optimale lorsque vous naviguez sur le Site Internet, mais aussi pour des raisons de sécurité et de protection des données ou pour comprendre la manière dont vous interagissez avec celui-ci, telles que certaines préférences que vous avez, tandis que certaines techniques les données sont traitées à des fins de marketing. En principe, nous traitons ces données sur la base de votre consentement, mais il peut également y avoir des cas où nous les traitons afin d’atteindre l’intérêt légitime de la Société, comme les données traitées pour des raisons de sécurité et de protection, le traitement étant effectué dans ce cas afin de protéger la Société contre diverses cyberattaques et autres.

4.4. Nous traitons les données marketing afin de développer et de suivre la politique commerciale de la Société et d’envoyer des communications commerciales, des offres concernant les Services de la Société et de vous contacter à leur sujet. Nous collectons et utilisons ces données sur la base du consentement que vous nous donnez.

5. Durée de stockage des données

5.1. En principe, à l’exception de ce qui est mentionné ci-dessous, nous conservons les données collectées pendant la période pendant laquelle vous avez enregistré votre compte via le Site Internet. Après la clôture du compte, les données ne seront conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation des buts précisés ci-dessus et pas plus de 60 mois à compter de la date de clôture du compte, sauf dans les situations où il est nécessaire de les conserver pour un autre délai plus long prévu par la loi, strictement dans le but de remplir les obligations légales que la Société a, telles que, par exemple, celles d’archivage des documents comptables et autres but similaires.

5.2. Les données techniques seront stockées en fonction de vos préférences et de celles mentionnées dans la Politique relative aux modules cookies. Pour plus d’informations sur ces données, veuillez également consulter la Politique relative aux modules cookies.

5.3. Les données marketing seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou, en l’absence de cet événement, jusqu’à ce que l’objectif pour lequel elles ont été collectées soit atteint.

6. Destinataires des données

6.1. Comme dans toute activité économique, nous avons également un certain nombre de partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons afin de réaliser notre activité dans les meilleures conditions possibles.

6.2. Dans ce cadre, dans certains cas, il est nécessaire de transmettre certaines données collectées à ces partenaires commerciaux.

6.3. Ainsi, dans certains cas, nous transmettons les données collectées :
a) Aux processeurs de paiement avec lesquels nous collaborons afin de faciliter les paiements par cartes bancaires ;
b) À la société avec laquelle nous collaborons afin de tenir les registres comptables, conformément aux dispositions légales.

6.4. Nous n’avons pas l’intention de transférer vos données vers un pays non membre de l’UE. Cependant, nous utilisons les services de Stripe (stripe.com) pour effectuer des paiements par carte bancaire, dans ce sens veuillez également consulter ses politiques de confidentialité.

7. Sécurité des données

7.1. Nous maintenons la sécurité des données conformément aux normes de l’industrie en mettant en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles pour empêcher la destruction, l’altération ou l’accès non autorisé aux données.

7.2. Nous visons à prendre les mesures techniques nécessaires pour protéger la sécurité et la confidentialité des données traitées, en interdisant tout accès non autorisé à celles-ci. Les données ne sont divulguées qu’aux personnes ou entités habilitées à les connaître.

7.3. Nous veillons à ce que nos partenaires et personnes ayant accès aux données ne les traitent que pour les finalités nécessaires pour lesquelles ils ont été autorisés à y accéder et nous veillons à ce qu’ils respectent la confidentialité des données.

7.4. En cas de risques ou d’incidents de sécurité concernant les données traitées, nous remplirons toutes les obligations prévues par le règlement RGPD, en prenant toutes les mesures nécessaires pour leur suppression et leur gestion. Dans tous les cas, nous vous informerons, conformément au Règlement RGPD, de ces situations.

Chapitre III – Vos droits

8. Exercice des droits

8.1. Vous pouvez toujours contacter la Société afin d’exercer les droits décrits ci-dessous, à l’une des coordonnées de la Société.

9. Le droit d’accès aux données personnelles traitées

9.1. Vous avez le droit d’obtenir une confirmation de notre part concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet et des informations concernant : a) les buts du traitement ; b) catégories de données personnelles traitées ; c) catégories de destinataires des données ; d) la durée de stockage des données ; e) le droit de demander la rectification ou la suppression des données traitées ou le droit de restreindre ou de s’opposer à leur traitement ; f) le droit de déposer une plainte auprès de l’ANSPDCP.

10. Le droit de rectification des données personnelles traitées

10.1. Vous avez le droit de nous demander de corriger ou de compléter les données personnelles inexactes que nous possédons à votre sujet.

11. Le droit de supprimer les données personnelles traitées

11.1. Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons concernant votre personne.

11.2. Cependant, dans certaines situations, nous ne pouvons pas accéder à votre demande. Par exemple, nous ne pouvons pas supprimer les données si nous avons une obligation légale de les conserver pendant une certaine période, telles que des obligations légales qui nous obligent à conserver les données pendant la période prévue par la loi, pour des raisons fiscales et comptables. Aussi, dans la mesure où la conservation des données est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, nous ne pourrons accéder à votre demande.

12. Le droit de limiter le traitement des données personnelles

12.1. Vous pouvez obtenir la limitation du traitement des données dans les cas décrits à l’article 18 du règlement RGPD.

13. Le droit de s’opposer au traitement des données personnelles

13.1. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données dans les situations décrites par l’article 21 du règlement RGPD.

14. Le droit de portabilité des données personnelles traitées

14.1. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous possédons à votre sujet, dans les conditions décrites à l’article 20 du règlement RGPD.

15. Le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles ;

15.1. À tout moment, vous avez le droit de modifier ou de retirer votre consentement/accord concernant le traitement des données que vous nous avez fournies.

15.2. Vous devez vous rappeler que, dans ce cas, nous pourrions ne plus être en mesure de maintenir des relations commerciales avec vous. Au même temps, vous devez également tenir compte du fait que, suite à la modification ou au retrait du consentement accordé, il est possible que cela n’affecte pas les traitements de données effectués précédemment ou n’entraîne pas la suppression de certaines données pour lesquelles la Société a une obligation légale de les traiter ou un intérêt légitime à les conserver.

16. Le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle du traitement des données à caractère personnel.

16.1. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données.

16.2. Sans affecter en aucune façon ce droit, si vous avez une incertitude ou une notification concernant le traitement des données personnelles par la Société, vous pouvez nous l’adresser aux coordonnées fournies, et nous ferons de notre mieux pour clarifier tout aspect.

Chapitre IV – Autres aspects

17. De temps à autre, nous réviserons la Politique de confidentialité. À cet égard, veuillez la consulter chaque fois que vous le jugerez nécessaire et, si les changements apportés vous nuisent de quelque façon que ce soit, informez-nous afin de discuter de cette situation.

18. Toutes les questions que vous avez concernant le traitement des données personnelles par la Société peuvent être adressées à: support@bets.ai.

19. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 04/04/2023.